SEO, müşteri Google’da aradığında siteni bulmasını sağlar. GEO ise aynı müşteri ChatGPT’ye, Gemini’ye ya da Google AI’a sorduğunda cevapta adının geçmesini sağlar. Ürün ya da hizmet satıyorsan ikisi de önemli, çünkü müşteri karar vermeden önce artık iki yere birden soruyor ve ikisinde de adı geçmeyen marka, müşterinin kısa listesine hiç giremiyor.
Bu yazıda neden ikisine de ihtiyacın olduğunu, ölçtüğümüz bir örnekle, ne kadar sürdüğünü ve ne kadar tuttuğunu anlatıyorum.
Müşterin karar vermeden önce nereye soruyor?
Eskiden cevap tek yerdeydi: Google’a yazar, on mavi linkten birine tıklardın. Şimdi bir de ikinci yol var. Müşteri “bana en iyi ... önerir misin?” diye bir yapay zekâya yazıyor ve karşısına link listesi değil, birkaç adın geçtiği tek bir cevap geliyor.
Bu fark satış açısından önemli. Link listesinde ilk sayfadaki on sonuçtan birine tıklanabilir. Tek cevapta ise adı geçmeyen marka, müşterinin gözünde hiç var olmamış gibi davranıyor. Yapay zekâ cevapları da her seferinde birebir aynı çıkmıyor; bu yüzden bir kez bakıp “geçiyorum” demek yetmez, kontrolü düzenli yapmak gerekir.
Ölçtüğümüz bir örnek: saç ekimi endeksi
Teoriyi bırakıp kendi ölçümümüze bakalım. 8 Ekim 2026’da yabancı bir hastanın sorabileceği 20 İngilizce saç ekimi sorusunu ChatGPT’ye sorduk. Saç ekimi ChatGPT endeksi sayfasında ham veriyle birlikte yayımladığımız sonuçlar şöyle:
- 20 cevapta 32 farklı klinik ya da hekim adı, toplam 75 kez geçti.
- Dört ad, anılmaların %45’ini aldı (75 anılmadan 34’ü).
- 32 addan 21’i yalnız bir cevapta geçti. Bunların çoğu dar sorulardan geldi: afro saç, kaş ekimi, Almanca konuşan ekip, otel dahil paket.
Bu iki sonucu birlikte okumak lazım. Genel sorularda aynı birkaç ad dönüyor; yani cevabın içinde yer bulmak rekabetli. Öte yandan dar ve ihtiyaca özel sorularda yeni adlara yer var. Bunun anlamı şu: ürününün ya da hizmetinin hangi soruda ön plana çıkabileceğini bilmeden yapılan çalışma, kör atış olur. Bu veri tek bir tarihte, tek bir yapay zekâda (ChatGPT) toplandı ve bir kalite sıralaması değil; ChatGPT’nin o gün kimi andığını gösteriyor. Sağlık turizminde durum nasıl, sağlık turizmi sayfamızda ayrıca anlattık.
SEO neden hâlâ önemli?
GEO’nun öne çıkması SEO’yu değersiz yapmadı. Üç sebepten:
- Niyetli müşteri hâlâ Google’da arıyor. Ürününün adını, modelini ya da fiyatını arayan biri doğrudan Google’a gidiyor. Orada görünmüyorsan reklam bütçesiyle kapatmak zorunda kalırsın.
- Yapay zekâ özetleri Google’ın dizininden beslenir. Google, AI özetleri ve AI Modu için ayrı bir teknik şart koymuyor; sayfanın dizinde olması ve arama sonuçlarında gösterilebilir olması yeterli. Dizinde olmayan sayfa, o cevapların dışında kalıyor.
- Kalıcı bir varlık. İyi kurulmuş bir ürün ya da kategori sayfası, reklam durduğunda da müşteri getirmeye devam eder.
E-ticaret sitesi işletiyorsan e-ticaret sayfamızda ürün sayfalarının neden hem Google’a hem yapay zekâya göre yazılması gerektiğini anlattık.
GEO neden ayrı bir iş?
Çünkü sıralamada üst sırada olmak, cevabın içinde geçmek anlamına gelmiyor. Yapay zekâ cevabı kurarken yalnız siteni okumuyor; işletme profiline, yorumlara, rehber sitelere ve haberlere de bakıyor. SEO ile GEO arasındaki farkı ayrı bir yazıda ayrıntılı anlattık; özetle:
| SEO | GEO | |
|---|---|---|
| Nerede görünürsün | Google sonuç sayfası | ChatGPT, Gemini, Google AI cevapları |
| Ölçü | Sıralama, tıklama | Cevapta adının geçme oranı |
| Ne gerekir | Teknik sağlık, içerik, bağlantılar | Net bilgi, tutarlı kayıtlar, güvenilir kaynaklarda anılma |
Yankı’da ölçümü şöyle yapıyoruz: sabit bir soru setini ChatGPT, Gemini ve Google AI’a ayda en az 3 kez sorar, adının geçtiği cevapların oranını rapora yazarız. Kuralların tamamı nasıl çalışıyoruz sayfasında; terimler için sözlüğe bakabilirsin.
Ne kadar sürer?
Dürüst cevap: kimse yapay zekâ cevaplarında sıra vaat edemez. Aşağıdaki süreler bizim tahminimiz, söz değil:
- İlk ölçüm: 3 iş günü. Ücretsiz raporda sektöründen 10 gerçek soruyu 3 yapay zekâda sorup sonucu gönderiyoruz.
- Teknik düzeltmeler ve sayfa güncellemeleri: genellikle ilk ay. Onayınla yapılacak değişiklikler bu aralıkta tamamlanır.
- Cevaplarda değişim: çoğu işletme için 2 ile 3 ay. Arama motorlarının sayfayı yeniden okuması ve yapay zekâ cevaplarının oturması zaman alıyor. Sektörün rekabeti ve sitenin başlangıç durumu süreyi uzatabilir.
Bu yüzden aylık paketlerde ilk ayın ortalamasını taban alıyoruz. Üçüncü ayın görünürlük oranı bu tabandan yüksek değilse üçüncü ayın ücretini iade ediyoruz.
Ne kadar tutar?
Fiyatlarımız açık, KDV hariç ve taahhütsüz: tek seferlik görünürlük denetimi 14.900 TL, aylık Takip paketi 12.900 TL. Piyasadaki rakamları kaynaklarıyla birlikte GEO hizmeti fiyatları yazısında topladık; ajansların yayımladığı tek seferlik denetim fiyatları 8.000 ile 40.000 TL arasında.
Nereden başlamalı?
- Bugünkü durumu gör. Müşterinin sorabileceği 10 soruyu bir yapay zekâya sor ve adının geçip geçmediğine bak. 10 dakikalık yöntem burada.
- Sitenin teknik tabanını kontrol et. Ücretsiz site kontrolü dizin, hız ve ham HTML tarafını tarar; 12 maddelik kontrol listesi gerisini tamamlar.
- Müşterinin sorduğu soruları cevapla. Ürün ya da hizmet sayfanda net, kısa ve kaynaklı cevaplar olsun.
- Her ay aynı soruları yeniden sor. Ölçmediğin şeyi iyileştiremezsin.
Özet
SEO seni bulunur yapar, GEO seni cevabın içine sokar. Müşteri iki yerde birden soruyorsa, yalnız birine yatırım yapmak yarım iş olur. Önce nerede durduğunu ölç, sonra düzelt.